老年人日间照料中心规章制度
一、总则
1. 为了规范我中心对老年人的日间照料服务,提高服务质量,特制定本规章制度。
2. 本规章制度适用于本中心所有工作人员、老年人和家属。
3. 本规章制度自发布之日起执行。
二、服务对象
1. 本中心主要面向60岁及以上的老年人提供日间照料服务。
2. 老年人的家属或监护人有权向本中心提出申请,经审核符合条件的,可接受本中心的日间照料服务。
三、服务内容
1. 本中心提供以下日间照料服务:a) 餐饮服务:提供营养均衡、适合老年人食用的餐饮;b) 休息和娱乐:提供舒适的休息场所和适当的娱乐设施;c) 健康检查:定期为老年人进行健康检查,及时发现和处理健康问题;d) 心理疏导:提供心理咨询服务,帮助老年人排解孤独、抑郁等不良情绪。
2. 本中心不提供夜间照料服务。如有特殊情况,需提前申请并经过中心主任审批。
四、服务时间
1. 本中心的服务时间为每天上午XX时至下午XX时。
2. 老年人应按照规定的时间到达和离开中心,不得擅自更改。如有特殊情况需提前请假。
五、工作人员职责
1. 工作人员应遵守职业道德和行业规范,对待老年人要亲切、耐心、细心。
2. 工作人员应定期接受培训,提高业务水平和服务质量。
3. 工作人员应严格遵守工作纪律,不得擅自离岗、串岗,不得在工作时间做与工作无关的事情。
4. 工作人员应保护老年人的隐私权和个人信息的安全。
六、安全制度
1. 本中心应建立健全安全制度,确保老年人的人身安全和财产安全。
2. 休息和娱乐场所应设置安全警示标识,并配备相应的安全设施。
3. 工作人员应掌握基本的急救知识和技能,以应对突发情况。
4. 本中心应定期进行安全检查和维护,确保设施设备的正常运行。