老年人日间照料中心服务制度及职责
一、服务制度
1. 照料时间与方式
老年人日间照料中心应提供早接晚送服务，照料时间应满足老年人的需求，一般不少于8小时。照料方式应以日间照料为主，同时提供必要的夜间照料。
2. 照料内容
老年人日间照料中心应提供以下照料内容：
（1）日常生活照料：包括饮食、起居、卫生等方面的照料。
（2）医疗照顾：为老年人提供日常医疗照顾和疾病预防、控制、治疗等方面的服务。
（3）心理关爱：为老年人提供心理支持和关爱，帮助他们保持身心健康。
（4）社会活动：组织老年人参加各类社会活动，增进他们的社会交往和身心健康。
3. 照料人员资质
照料人员应具备以下资质：
（1）具备相关的医学、护理、社会工作等专业知识。
（2）具备良好的职业道德和沟通能力。
（3）经过专业培训并取得相应的职业资格证书。
二、职责
1. 照料中心主任职责
（1）负责照料中心的全面工作，制定并执行照料中心的工作计划和规章制度。
（2）组织和管理照料人员，确保照料服务的质量和效率。
（3）定期与老年人及其家属沟通，了解他们的需求和意见，及时调整照料服务内容和方式。
（4）负责照料中心的财务管理和资源调配。
2. 照料中心工作人员职责
（1）遵守照料中心的规章制度和工作流程，认真履行工作职责。
（2）为老年人提供专业的日常生活照料、医疗照顾和心理关爱等服务。
（3）关注老年人的身心健康状况，及时发现并处理问题。
（4）协助老年人参加各类社会活动，增进他们的社会交往和身心健康。